Что нужно сделать:

  1. 1. Перейдите на Hive Mind.

  1. 2. Введите адрес электронной почты, который вы сейчас используете для своей учетной записи Hive Mind.

  1. 3. Выберите «Забыли пароль?».

  1. 4. Проверьте входящие сообщения — там должен быть код подтверждения или письмо для сброса пароля.

  1. 5. Следуйте инструкциям, чтобы создать новый пароль.

  1. 6. Вернитесь на Hive Mind и войдите, используя ваш e-mail и новый пароль.

Ваш профиль и история активности останутся доступны. Обновить нужно только пароль для входа.

В связи с этим изменением мы обновили Политику конфиденциальности, которая доступна по адресу: https://ru.hive-mind.community/privacy_policy

Возникли проблемы во время входа? Посетите раздел «Часто задаваемые вопросы» (FAQ) или свяжитесь с нами: contact@hive-mind.community

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Почему Hive Mind переходит на SSO?

Мы обновляем базовую систему авторизации, используемую Hive Mind. Это делает процесс входа более удобным и безопасным, а также позволяет интегрировать другие сервисы TechSoup с платформой.

Нужно ли мне создавать новый профиль?

Нет. Ваш существующий профиль и история активности останутся доступны. Вам нужно будет лишь пройти быструю однократную настройку для использования новой системы входа.

Могу ли я использовать свое существующее имя пользователя?

Да, вы по-прежнему используете тот же адрес электронной почты для входа. Вам нужно будет только создать новый пароль.

Какой адрес электронной почты использовать для доступа к Hive Mind?

Для доступа к Hive Mind используйте тот адрес электронной почты, с помощью которого вы входите на платформу в настоящее время.

Когда мне нужно выполнить эти действия?

Вам нужно будет сделать это только после того, как будет объявлена дата запуска SSO. При следующем входе в систему вам будет предложено изменить пароль.

Потеряю ли я свой профиль или историю активности?

Нет. Вся ваша информация в Hive Mind останется доступной и после перехода.

Что произойдет, если я не изменю пароль?

Вам обязательно нужно будет сменить пароль, чтобы получить доступ к Hive Mind.

Что делать, если у меня возникли проблемы со входом?

Материалы поддержки и пошаговые инструкции будут доступны в день запуска. Вы также можете обратиться за помощью в нашу службу поддержки по адресу: contact@hive-mind.community.

Зачем нужен этот дополнительный шаг?

Эта быстрая однократная настройка позволяет нам перевести всех пользователей на новую систему авторизации и обеспечить более удобную работу в будущем.